Chatbot별 사용자 권한을 관리합니다.

권한 종류

Chatbot 개발자가 가질 수 있는 권한은 Admin 또는 Developer입니다.
권한은 Chatbot별로 설정되며, 어떤 권한을 가지고 있느냐에 따라 Chatbot에서 사용할 수 있는 메뉴가 달라집니다.
권한별 메뉴 접근 가능 여부는 아래 표와 같습니다.

메뉴명 Admin 권한 Developer 권한
Create New Chatbot 가능 불가능
My Chatbots 가능 가능
Intents 가능 가능
Entities 가능 가능
APIs 가능 가능
History 가능 가능
Training 가능 가능
Bulk Test 가능 가능
Dashboard 가능 가능
Chatbot Info. 가능 불가능
User Roles 가능 불가능

Chatbot 권한은 AI서비스포털 권한에 따라 자동 부여됩니다. 이때 포털 권한에 따른 챗봇 권한은 아래와 같습니다.

AI서비스포털 권한 챗봇 권한
시스템 관리자 (SAU) Admin
서비스 관리자 (AU) Admin
고객 관리자 (CAU) Admin
고객 사용자 (CU) Developer
  • SAU, AU는 서비스포털 및 AI서비스 관리자에게만 부여됩니다.
  • AI서비스포털 계정을 신청할 때 고객측에서 신청 가능한 권한은 CAU, CU 입니다.

사용자 권한 관리하기

화면 위치 : [Settings] > [User Roles]

상단 표에서 확인했듯이 User Roles 화면 접근은 Admin 권한을 가진 Chatbot 개발자만 가능합니다.
해당 화면에서는 선택된 Chatbot에 권한이 있는 사용자들을 조회하거나 Developer 권한을 가진 사용자에게 Chatbot 사용 권한을 부여 혹은 회수할 수 있습니다.

권한 조회

원하는 조회 조건을 입력한 후 검색 버튼을 클릭하여 현재 Chatbot의 사용자 권한을 조회합니다.

User Roles 조회

권한 추가

User 추가 버튼을 클릭하면 관리 계정 추가 팝업이 오픈되며, 해당 화면에서 원하는 사용자에게 권한을 부여할 수 있습니다.

Chatbot 사용자 권한 추가 팝업
Chatbot 사용자 권한 추가 저장

권한 삭제

권한을 회수하고 싶은 사용자를 선택하여 권한을 삭제할 수 있습니다.

Chatbot 사용자 권한 삭제
Tags: manage basic