Chatbot의 Fulfillment 정보 설정 방법을 알아봅니다.

Fulfillment 정보 변경

기본적으로 Chatbot은 Intent에 등록된 문장들로 응답하는데 fulfillment를 사용하여 보다 동적인 응답을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 금요일에 영화를 예약하려는 경우 서비스가 DB를 확인하여 사용자에게 금요일 예약 가능 여부에 대한 정보를 응답할 수 있습니다.

Fulfillment 정보 저장

화면 위치 : [Settings] > [Chatbot Info.] > Fulfillment 탭 선택

동적으로 호출할 서비스의 url, 인증 정보, 헤더 정보 등을 입력 후 저장합니다.

Chatbot Info Fulfillment 저장

Intent의 fulfillment 사용 설정

화면 위치 : [Intents] > Intent명 선택

각 Intent에는 fulfillment를 사용하기 위한 설정이 있습니다. Intent에 시스템 작업이나 동적인 응답이 필요한 경우엔 Intent에 fulfillment 사용 설정을 해야합니다. Fulfillment 사용 설정되지 않았다면 Responses에 저장된 문장 중에 하나를 답합니다.

Intent에서 Fulfillment 사용
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